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"Châssis en PVC noir et porte d'entrée en bois".
Le maître d'ouvrage à la parole
Lors de la construction de leur nouvelle maison, un choix s’est imposé immédiatement à Sofie et à son mari : « Nous voulions d'office une porte d'entrée en bois. Cela donne vraiment du caractère à votre maison. » Pour les châssis, ils ont d'abord hésité entre plusieurs matériaux. « Nous avons aussi envisagé l'aluminium et le bois, mais nous avons finalement opté pour le PVC. Il nécessite peu d’entretien, isole très bien et a aujourd’hui presque le même aspect que l’aluminium. »
Le rapport qualité-prix a également été déterminant : « Pour nous, le PVC offrait tout simplement la meilleure combinaison entre esthétique, qualité et budget. Quand nous avons vu les châssis PVC de Profel, nous avons été convaincus presque instantanément. »
Confiance dès le premier contact
Pour Sofie et son mari, la confiance envers leur partenaire a joué un rôle crucial. « Nous trouvions important de travailler avec un fabricant belge, afin de savoir que nous pourrions facilement nous adresser à quelqu’un en cas de besoin par la suite. »
L’accompagnement de leur Expert Profel local leur a immédiatement donné une bonne impression. « Nous avons pu nous adresser à quelqu'un dans les environs qui nous a conseillés objectivement sur les différents matériaux. On remarque immédiatement qu'ils réfléchissent avec nous. Et ils ont tenu parole après la pose : en cas de problème, tout est résolu rapidement et correctement. Ils promettent quelque chose et le mettent aussi en œuvre. Cela inspire confiance. »
Des conseils réfléchis et personnalisés
Les conseils personnalisés et la réflexion commune se sont également manifestés pendant le processus de conception.
« Pour le châssis coulissant, j'avais d'abord pensé à le faire ouvrir de l'autre côté, mais l'Expert a suggéré de déplacer la partie ouvrante. » Ce choix s'est avéré judicieux par la suite : « Avec notre salon de jardin, c’est maintenant beaucoup plus pratique. Ils ont vraiment anticipé. Ce sont des choses auxquelles on ne pense pas toujours soi-même. »
Le sens du détail et le sur mesure
Sofie et son mari avaient une vision claire de leur maison, avec une grande attention portée aux détails.
« Nous ne voulions pas des châssis droits partout. À l'avant, nous avons opté pour un châssis cintré. Nous ne le regrettons pas une seconde, car tout reste parfaitement harmonieux. »
Ils ont ainsi choisi des châssis noirs avec une texture rugueuse, très proche de l'aspect de l'aluminium. Ils ont aussi choisi les croisillons de manière très réfléchie : « Nous avons longtemps hésité : collés sur le vitrage ou incorporés. Finalement, nous avons décidé en dernière minute de les poser sur le châssis, car nous trouvions que cela correspondait mieux à notre maison. Heureusement, cette décision de dernière minute n'a posé aucun problème à notre Expert. Nous apprécions énormément cette flexibilité. »
On retrouve cette même attention aux détails dans le choix des moustiquaires qui s'intègrent parfaitement à l'ensemble. « Tout est juste. Les proportions sont bonnes et cela forme un bel ensemble cohérent. »
Une pose fluide et un service impeccable
L'installation s'est également déroulée de manière fluide et professionnelle. « Tout s'est très bien passé. Un vitrage s'est cassé pendant les travaux, mais cela a été résolu immédiatement et réparé parfaitement. » Pour Sofie, cela confirme avant tout la fiabilité de Profel : « Le service et les finitions étaient au top. »
Profiter sans souci
Entre-temps, la famille habite dans sa maison depuis près de deux ans et profite chaque jour de ses nouveaux châssis et portes. « Nous sommes vraiment très satisfaits. Tout est parfait : l’apparence, le confort, la facilité d’utilisation, la finition. Nous n’avons plus à nous soucier de l’entretien. »
La conclusion de Sofie est claire : « Si je devais refaire mon choix aujourd’hui, je choisirais sans hésiter à nouveau Profel. »
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