)
Service & kwaliteitsgarantie
Klanttevredenheid staat steeds voorop
)
Als klant mag je nooit in de kou staan, dat is onze service & garantie
Je kan op een goed opgeleide en gecertificeerde Profel Expert rekenen.
Hij doet je glasheldere beloften en wordt vanuit Profel ondersteund om die waar te maken. De fabrieksateliers van Profel waarborgen een gecontroleerde productie met perfect op elkaar afgestemde onderdelen. Het resultaat daarvan zie je in de stevigheid, stabiliteit en esthetiek van je ramen en deuren op maat.
Alle nevenproducten (rolluiken, vliegenramen, ventilatieroosters, … ) worden in onze ateliers volledig op je ramen en deuren afgestemd. Het resultaat: alles in perfecte harmonie, overeenkomende kleuren en optimale functionaliteit.
)
Profel garantiecertificaten (10 jaar fabrieksgarantie)
Via onze garantiecertificaten zijn de technische producteisen en normen voor je ramen en deuren duidelijk vastgelegd. Na de plaatsing krijg je het garantiecertificaat samen met een onderhoudsvoorschriften van jouw Profel Expert. De garantiecertificaten bevatten de garantietermijn en -voorwaarden. In het kort samengevat:
10 jaar garantie op water- en winddichtheid, kleurhechting van ramen, deuren en deurpanelen.
10 jaar garantie op glas onder andere condensatie of stofafzetting tussen de meervoudige beglazing.
2 jaar garantie op het beslag en de mechanische onderdelen zoals scharnieren, sloten en cilinders, deurdrangers en verluchtingsroosters.
De garantie is niet geldig in geval van zelf veroorzaakte schade en overmacht (stormschade, , etc.).
)
Onafhankelijke kwaliteitslabels onderstrepen kwaliteit
We genieten een ongeëvenaarde reputatie voor ramen en deuren op maat. Om die bevoorrechte positie te behouden laten we niets aan het toeval over.
Voortdurende kwaliteitscontroles tijdens het productieproces en grote investeringen in research & development bewijzen dat. In pvc, aluminium en hout fabriceren we ramen en deuren die voldoen aan Europese kwaliteitscertificaten. Je kunt ze bij de Profel Expert in jouw buurt opvragen.
Je Profel Expert helpt je graag verder
Profel werkt nauw samen met zorgvuldig geselecteerde Profel Experts. Stabiele en financieel gezonde ondernemingen. Na een onafhankelijke toetsing op hoge kwaliteitseisen wordt het kwaliteitslabel 'Profel Expert' toegekend. Deze gecertificeerde vakmensen kennen het Profel gamma door en door.
Onze gecertificeerde Profel Experts staan garant voor:
Showroom met uitgebreid assortiment in jouw regio.
Snel antwoord op een vrijblijvende offertevraag.
Vakkundige plaatsing, onberispelijke afwerking, objectief advies en begeleiding.
Service voor, tijdens en na de montage (10 jaar fabrieksgarantie).
Engagement vervat in 4 glasheldere beloften.
Onze glasheldere beloften
